Componentes de un Sistema de Información
- Procesos computacionales
- Procedimientos administrativos
- Equipos/hardware(servidores/redes)
- Aplicaciones(Software)
- Bases de datos
- Recursos Humanos
Características
• Disponibilidad de información cuando es necesario y por los medios adecuados. Suministro de información de manera selectiva.
• Variedad en la forma de presentación de la información.
• Grado de inteligencia incorporado al sistema.
• Tiempo de respuesta del sistema.
• Exactitud.
• Generalidad, como las funciones para atender a las diferentes necesidades.
• Flexibilidad, capacidad de adaptación.
• Fiabilidad, para que el sistema opere correctamente.
• Seguridad, protección contra pérdidas.
• Reserva, nivel de repetición del sistema para evitar pérdidas.
. Amigabilidad, para el usuario
clasificación
1. Sistemas Transaccionales: Son aquellos sistemas que realizan registro
de las operaciones o transacciones en forma permanente, automatizando las tareas
y procesos operativos.
2. Sistema de Apoyo a las Decisiones: Son aquellos sistemas que brindan información resumida y precisa a los jefes de áreas y a los altos gerentes, permitiendo así que ellos tomen decisiones de manera acertada.
3. Sistema Estratégicos: son utilizados por el nivel más superior de la organización y están desarrollados para lograr ventajas competitivas, son usados internamente en las áreas gerenciales y se nutren de los Sistemas de Soporte para la Toma de Decisiones.
Ejemplos
1.matriculas de un colegio:
elementos de entrada: fichas de estudios anteriores, alumnos, partida de nacimiento, examen de conocimiento y secretaria.
mecanismos de procesamiento: registro de notas del examen de entrada, registro de datos del alumno y padre de familia.
elementos de salida: comprobante de pago y ficha de matricula
meta: agilizar el trámite de matriculas.
2.ventas de una empresa de computadores:
elementos de entrada: clientes,dinero,vendedores y productos.
mecanismos de procesamiento: registro de datos del cliente, registro de ventas y registro del vendedor.
elementos de salida: comprobante de pago y certificado de garantía
meta: mejorar la atención al cliente.


